La solution de flux de patients MYSPHERA mise en place à l’hôpital de la Vall d’Hebron devient une étude de cas
Une étude récente réalisée pour le Comité économique et social européen sur le thème «Comment la transformation numérique peut placer les humains au centre de la robotique et de l’automatisation met en évidence le projet OR4.0, appelé par la suite solution ORvital.
La transformation numérique est un fait manifeste dans tous les domaines de la société, même si certains domaines ont été beaucoup plus faciles à mettre en œuvre que d’autres. Néanmoins, la numérisation est imparable, compte tenu de son grand potentiel de transformation du monde et de la façon dont nous vivons notre vie quotidienne. Une vie quotidienne alourdie par une pandémie mondiale n’a fait que rendre ce besoin de changement encore plus évident, y compris dans les domaines les plus sensibles tels que les soins de santé. Un secteur aussi important ne peut être laissé pour compte.
À cet égard, l’Union européenne soutient depuis des années l’utilisation des technologies de pointe dans tous les secteurs de la société afin que personne ne se retrouve sans tous les avantages qu’elle peut offrir.
La dernière étude réalisée par les sociétés Ab.acus et Wise Angle pour le Comité économique et social européen en est un exemple: «Comment la transformation numérique peut placer l’homme au centre de la robotique et de l’automatisation. Un document dans lequel des études de cas sont rassemblées dans divers domaines de la société, y compris les soins de santé.
Ci-dessous un extrait de l’étude mettant en évidence la capacité d’optimisation des processus, ses résultats remarquables et le grand facteur humain, non seulement l’amélioration des soins aux patients mais aussi l’accompagnement des patients tout au long du processus, permettant à leurs familles de participer au processus et facilitant le travail de professionnels.
Parmi les nombreuses innovations introduites, un système de localisation en temps réel (RTLS) pour les patients et les actifs – conçu et développé par MYSPHERA dans le cadre du projet H2020 OR4.0 – a permis de numériser le processus chirurgical.
Les RTLS sont utilisés pour identifier et suivre automatiquement l’emplacement des objets ou des personnes en temps réel, généralement à l’intérieur d’un bâtiment ou d’une autre zone délimitée.Les balises sans fil sont attachées à des objets ou portées par des personnes, et dans la plupart des RTLS, les points de repère fixes reçoivent des signaux sans fil des balises pour déterminer leur emplacement. Les étiquettes et les points de référence fixes peuvent être des émetteurs, des récepteurs ou les deux, ce qui permet de nombreuses combinaisons technologiques possibles.
En lançant des tâches et des messages d’alerte et en automatisant ainsi le processus et en identifiant en toute sécurité les patients, les équipements médicaux et leur localisation, ce système garantit un processus plus stable et plus sûr et une bien meilleure communication entre tous les professionnels impliqués.
En fonction de l’évolution du parcours du patient (fourni par le système RTL), des tâches spécifiques sont initiées, par ex. Nettoyage de la salle d’opération, transport des patients et système d’information de la famille (projet de salle d’attente virtuelle) améliorant ainsi l’ensemble du flux de travail et augmentant la sécurité et la satisfaction des patients et des professionnels. Le bloc chirurgical de l’hôpital général (avec 19 blocs opératoires) a été le premier pilote de cette solution innovante qui est en cours d’extension aux trois blocs chirurgicaux restants (qui contiennent 30 blocs opératoires).
Le RTLS utilisé comme outil de numérisation de la salle d’opération et du parcours des patients est une solution innovante, encore peu utilisée dans les hôpitaux, qui garantit la stabilité, la sécurité et la qualité du processus de bloc opératoire. La chirurgie est le cœur de métier d’un hôpital et d’une zone de production intensive.
Par conséquent, toutes les améliorations apportées au processus de la salle d’opération sont essentielles pour les patients et les professionnels et contribuent fortement à la performance globale du bloc comme en témoignent la diminution du nombre de chirurgies annulées ou reportées et l’amélioration des indicateurs d’efficacité et de logistique. En conséquence, l’hôpital a vu une augmentation considérable du nombre d’interventions chirurgicales effectuées (+ 15%).
La mesure d’une telle amélioration a été rendue possible grâce à la disponibilité plus d’informations précises et fiables, à la définition d’un ensemble d’indicateurs spécifiques et à l’obtention d’un système de suivi approfondi qui a permis d ‘identifier rapidement les parties du processus qui étaient inefficaces ou prenaient trop de temps et convenaient donc à des améliorations.
En outre, le processus DT global, combinant les deux volets SmartCare et SmartProcess, a également stimulé une reconsidération de toute fonction et processus se produisant à l’hôpital.
Enfin, du côté de l’offre technologique, la solution co-créée par MYSPHERA en collaboration avec HUVH a été encore déployée et est en cours de déploiement dans différents pays (par exemple, Espagne, Portugal, France, Belgique, Royaume-Uni), ayant ainsi un impact sur l’avenir et l’orientation de l’entreprise.
