L’évolution vers le « Liquid Hospital » et le rôle de la technologie dans le processus

La numérisation des soins de santé n’est pas une évolution récente. La technologie fait partie de notre quotidien depuis longtemps et la santé n’y est pas étrangère. S’il est vrai que la transition a été difficile et lente, la pandémie a créé un nouveau scénario. Un scénario où la digitalisation va de pair avec un autre concept peu répandu, le ‘Liquid Hospital’.
 
Qu’est-ce qu’une organisation liquide ? Il s’agit d’organisations dans lesquelles la flexibilité et la capacité d’adaptation à des contextes changeants sont primordiales, basées sur deux objectifs : la survie et la croissance.
 

 
Comment ce concept s’applique-t-il à l’hôpital? Une organisation hospitalière classique circule verticalement, des gestionnaires aux cliniciens et des cliniciens aux patients. C’est précisément le concept de l’organisation liquide, et plus précisément le « Liquid Hospital », qui brise cette barrière. Un changement dans lequel les relations patient-médecin ou clinicien-responsable se déroulent horizontalement, avec des patients beaucoup plus impliqués et informés sur leur état de santé et des cliniciens capables d’échanger impressions et améliorations avec les responsables de santé et vice versa.
 
A travers différents processus où la technologie est clé, un Liquid Hospital peut impliquer patients, proches et professionnels et les fédérer autour de deux concepts :
 
• La prise en charge du patient fait tomber la barrière physique du centre de santé et peut s’adapter aux besoins de chacun. (Télémédecine, salle d’attente virtuelle, etc.).
• L’échange de connaissances entre tous les professionnels, bien qu’appartenant à des domaines de soins de santé différents.
 

Pourquoi le concept de « Liquid Hospital » est-il devenu pertinent maintenant ?

 
La pandémie a provoqué une révolution dans le concept plus classique des soins de santé. Certes, le secteur connaît des avancées technologiques depuis des années, mais il reste encore beaucoup à faire. Le niveau d’évolution technologique est actuellement de loin supérieur aux outils actuellement disponibles dans de nombreux hôpitaux.
 
Cela signifie que même aujourd’hui, les soins de santé continuent de faire face à des problèmes aussi dommageables que les listes d’attente. Les listes d’attente débordent actuellement à cause du COVID-19.
Ces obstacles s’accumulent et commencent à générer un réel besoin de changement vers un modèle de soins fluide où l’immédiateté, la prise en charge personnalisée et la transparence sont les piliers de base.
 
Et tout cela peut être réalisé grâce à des solutions telles que celles que MYSPHERA développe depuis 2012. Les solutions IoT basées sur RTLS peuvent rendre les processus de soins visibles, les réduire à ce qui est nécessaire, maximiser l’efficacité des ressources et alléger la charge de travail des travailleurs de la santé.